Garantiebedingungen

Als Nachweis des Garantieanspruches benötigen Sie einen Kaufbeleg mit Datum.

Jedes unserer Schmuckstücke wird mit Liebe zum Detail für Sie gefertigt. Präzision in Vollendung ist unser Motto, Ihre Zufriedenheit unser höchstes Prinzip. Bei Catch Get It Lifestyle erhalten Sie hochwertigen Schmuck, der Sie Ihr Leben lang erfreuen wird. Sollte Ihr Schmuckstück Ihnen wider Erwarten nicht gefallen, können Sie innerhalb von 14 Tagen von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen.

Mit einer Kombination aus Handwerk, Leidenschaft und modernster 3D-Produktionstechnik kreieren wir zauberhafte Schmuckstücke für jeden Anlass und lassen Unikate nach Kundenwunsch entstehen. Wir von Catch Get It Lifestyle legen höchsten Wert auf qualitative und hochwertige Herstellung Ihres Schmuckes, deshalb gewähren wir Ihnen gerne 2 Jahre Garantie auf jedes unserer Schmuckstücke.

 Ein Garantieanspruch besteht dann, wenn Materialdefekte oder Verarbeitungsfehler vorliegen. In diesem Fall kommen wir natürlich für jegliche Art von Reklamation auf. Sofern auszuschließen ist, dass massive externe Einwirkungen Grund für die Reklamation sind, ist die Aufarbeitung vollkommen kostenfrei für Sie. Ob Ihre Reklamation unter die Garantie fällt, entscheiden wir nach Sichtung Ihres Schmuckstücks. Bei Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch oder bei normalen Tragespuren fällt eine Servicepauschale für die Aufarbeitung an. Sie erhalten vorab selbstverständlich ein unverbindliches Angebot von uns.

Bitte beachten Sie lediglich, dass die natürlichen Eigenschaften der Metalle, Farbabweichungen und Einschlüsse bei Edelsteinen sowie leichte Unregelmäßigkeiten bei Perlen keinen Mangel darstellen, da es sich hierbei um natürliche Produkte handelt.

Bei Fragen oder Probleme mit dem Artikel:

Schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an kundenbetreuung@catchgetit-lifestyle.de mit detaillierter Problem Schilderung. Oft lassen sich Fehler durch kleinste Arbeiten beheben.

Bitte fügen sie der E-Mail folgende Daten hinzu:

- Produkt
- Problemschilderung
- Name, Vorname
- Kundennummer
- Ihre Lieferanschrift
- Rechnungsnummer der zu beanstandenden Ware